Брак и гарантия
Посмотреть решение «Продавец говорит, что вы сами сломали товар»
Продавец говорит, что вы сами сломали товар
Как получить документы проверки, разобраться с экспертизой и оспорить вывод о неправильном использовании.
Выберите свою ситуацию. Внутри — условия, порядок действий и нужные документы.
Как получить документы проверки, разобраться с экспертизой и оспорить вывод о неправильном использовании.
Как зафиксировать повторный дефект, собрать историю ремонтов и проверить основания для возврата или замены.