ПотребНавпотребительский навигатор
Разобраться в деталях

Статьи о ваших правах

Условия, примеры и порядок действий. Для каждой нормы есть отдельный разбор закона.

Темы и фильтры Обмен и возврат
Сбросить фильтры
Обмен и возврат

Товар исправен, но не подошёл: когда возможны обмен и возврат

В обычном магазине сначала действует право на обмен в течение 14 дней, а возврат денег — при отсутствии подходящего аналога.

Читать статью «Товар исправен, но не подошёл: когда возможны обмен и возврат»
Разбор закона
Полный разбор