Знакомая ситуация
Вы заказываете товар у продавца из другой страны, а спор возникает после доставки в Россию. Может показаться, что достаточно выбрать самый удобный закон, но применимое правило сначала нужно определить.
Что правило меняет
Если международный договор России устанавливает для потребительского спора другие правила, чем российский закон, применяют договор.
Где проходит граница
Сам факт иностранного сайта или зарубежной марки ещё не означает, что конкретный международный договор регулирует именно вашу покупку. Важны стороны, предмет и условия сделки.
Что сделать
Сохраните страницу заказа, данные продавца и договор. Если спор трансграничный, сначала установите, с кем заключена сделка и куда можно направить требование.