Знакомая ситуация
Вы сказали продавцу, что холодильник будет стоять на неотапливаемой даче зимой. Если вам подобрали модель и заверили, что она подходит, это обещание важно при оценке результата.
Что правило меняет
Даже если договор молчит о качестве, товар должен работать так, как обычно ожидают от такой вещи. При продаже по описанию товар должен этому описанию соответствовать.
Где проходит граница
Особая цель учитывается, когда продавца предупредили о ней до покупки. Если важная особенность осталась только у покупателя в голове, доказать обещание будет сложнее.
Что сделать
Сохраните описание товара, рекламу и переписку, где вы объясняли, для чего он нужен. Сравните обещанное с тем, что получили.