Знакомая ситуация
Перед заказом ремонта вам называют «цену от 5 000 рублей», а итог обещают определить потом. Или сервис предлагает платить частями, но не показывает полную сумму и даты платежей.
Что правило меняет
До согласия покупателю сообщают сведения, нужные для выбора, включая цену и условия оплаты. При оплате позже или частями важно видеть полную сумму и график.
Где проходит граница
В решении от 27 октября 2026 года Конституционный суд допустил для отдельных договоров понятный расчёт по формуле, если покупатель заранее может определить цену и предельные расходы. Это не разрешение оставлять итог «как получится»: продавцу придётся показать, что условия были доступны и не ущемляли интересы покупателя (постановление суда).
Что сделать
До оплаты сохраните экран с ценой, описанием, сроками и графиком. Если расчёт меняется, попросите пример итоговой суммы и верхний предел затрат.