ПотребНавпотребительский навигатор
Разбор закона

Когда работа должна быть закончена

Срок начала, окончания и важных этапов работы или услуги должен быть понятен заранее — из договора или специальных правил.

Знакомая ситуация

Мастер обещал установить кухню «на следующей неделе», но в заказе нет ни даты начала, ни даты окончания. Без понятного срока трудно решить, когда задержка действительно началась.

Что правило меняет

Сроки могут быть указаны конкретной датой или периодом. Если работа состоит из этапов либо услуга повторяется, стороны могут отдельно определить сроки каждого этапа или оказания.

Где проходит граница

Для некоторых услуг сроки уже установлены специальными правилами. Договор может установить срок короче, но нельзя игнорировать обязательные требования.

Что сделать

До оплаты попросите указать дату начала, дату окончания и этапы, если они важны. Сохраните договор, заказ или подтверждение записи.

Прочитать текст закона

Решения и материалы по теме

Мастер не закончил работу в обещанный срок

Разбор закона
Полный разбор