Знакомая ситуация
Вы отдали пальто в ателье для подгонки, а после работы обнаружили разрыв ткани. Важно заранее и при возврате зафиксировать, в каком состоянии была вещь.
Что правило меняет
Исполнитель должен предупредить о непригодном материале, отчитаться об использованном и вернуть остаток. Если переданная вещь утрачена или повреждена, он обязан заменить её равной либо возместить двойную цену, а также расходы, если подходящей замены нет.
Где проходит граница
Ответственность может не наступить, если исполнитель предупредил вас об особом риске материала или повреждение нельзя было обнаружить при нормальной приёмке.
Что сделать
При сдаче попросите записать в квитанции состояние и стоимость вещи. При повреждении снимите его, сохраните квитанцию и направьте требование письменно.