За какие задержки предусмотрена неустойка
Статья 23 российского закона предусматривает один процент цены товара за каждый день просрочки требований, названных в статьях 20–22, а также задержки предусмотренного подменного товара. Единые правила также предусматривают неустойку за просрочку требований по недостаткам.
До расчёта откройте нужный срок: ремонт, замена, денежное требование. Различия российского закона и Единых правил могут изменить начало просрочки.
Как подготовить расчёт
Запишите дату предъявления требования, применимый последний день исполнения и дату фактического исполнения. Просрочка начинается после окончания срока. Основанием для суммы служат документы о товаре и цене, а не произвольно выбранная стоимость.
В российской статье 23 установлен предел: если иное не предусмотрено законом, общая неустойка не превышает уплаченную за товар сумму. Суд также вправе уменьшить явно несоразмерную неустойку. Применимое регулирование нужно учитывать целиком; один процент не означает неограниченного роста долга.
Можно ли перестать ждать прежнее требование
При нарушении соответствующего срока закон позволяет выбрать иное требование из статьи 18. Сообщите продавцу об изменении письменно: нельзя одновременно получить и возврат всей цены, и замену вместо возвращаемой вещи.
Сохраните первое обращение и документы о передаче товара. Для требования после затянувшегося ремонта есть отдельный образец.